1. Giriş
elzeylaundry.com olarak, kullanıcılarımızın web sitemizden en verimli şekilde faydalanabilmesi ve kullanıcı deneyimini geliştirebilmek amacıyla "çerezler" (cookies) kullanmaktayız. İşbu Çerez Politikası, web sitemiz ziyaret edilirken kullanılan çerez türlerini, kullanım amaçlarını ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.
Web sitemizi kullanmaya devam ederek, bu politikada belirtilen çerezlerin kullanımını kabul etmiş olursunuz.
2. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, akıllı telefon, tablet vb.) depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin sizi hatırlamasını, tercihlerinizi saklamasını (örneğin dil seçeneği), oturum açma bilgilerinizi tutmasını ve size özel içerik sunmasını sağlar.
3. Çerezleri Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?
elzeylaundry.com olarak çerezleri aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanmaktayız:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için gereklidir. Örn: Sepete ürün ekleme, siparişin tamamlanması, oturum açma.
- Analitik/Performans Çerezleri: Sitemizin nasıl kullanıldığını (hangi sayfaların ziyaret edildiği, ne kadar süre kalındığı vb.) analiz ederek sitemizin performansını artırmak ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanılır.
- Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini (dil, bölge, tema vb.) hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
- Hedefleme/Pazarlama Çerezleri: Ziyaretçilerin ilgi alanlarına göre özelleştirilmiş reklamlar sunmak ve reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek için kullanılır.
4. Kullanılan Çerez Türleri
Web sitemizde hem birinci taraf (elzeylaundry.com tarafından yerleştirilen) hem de üçüncü taraf çerezler (hizmet sağlayıcılarımız tarafından yerleştirilen) kullanılmaktadır. Temel çerez türleri şunlardır:
4.1. Sürelerine Göre Çerezler
- Oturum Çerezleri (Session Cookies): Tarayıcınızı kapattıktan hemen sonra silinen geçici çerezlerdir.
- Kalıcı Çerezler (Persistent Cookies): Tarayıcınızı kapatsanız bile cihazınızda belirli bir süre boyunca kalan çerezlerdir (bu süre birkaç dakikadan birkaç yıla kadar değişebilir).
4.2. Kaynaklarına Göre Çerezler
- Birinci Taraf Çerezler: elzeylaundry.com tarafından doğrudan yerleştirilen çerezlerdir.
- Üçüncü Taraf Çerezler: Google Analytics, Facebook, Google Ads gibi analitik ve reklam hizmetleri sağlayan üçüncü taraflarca yerleştirilen çerezlerdir.
5. İletişim
Çerez Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa, lütfen aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşın:
- Adres: [Şirket Adresi]
- E-posta: [Şirket E-posta Adresi]
- Telefon: [Şirket Telefon Numarası]